Administração Pública — receita pública

Com relação à definição dos conceitos de eficiência e eficácia na gestão pública, considere as afirmativas a seguir: I. Eficiência é uma medida normativa do alcance dos resultados. II. Eficácia é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo. III. A eficiência é uma relação entre custos e benefícios. IV. Quando o gestor se preocupa em verificar se as coisas estão sendo realizadas da forma mais racional possível, ele está focando a eficiência das ações. V. Quando o gestor se preocupa em verificar se as coisas bem feitas são as que realmente deveriam ser feitas ele está avaliando a eficácia da ação. Está correto o que se afirma APENAS em