Administração Pública — reformas e reestruturações (modernização)

Os desafios da administração pública contemporânea relacionam-sediretamente à quebra de paradigmas e conceitos preestabelecidossobre a gestão organizacional. A constante troca de conhecimentoentre a esfera pública e privada é essencial para garantir a constanteevolução dos sistemas organizacionais. Com relação a esse assunto,julgue os itens a seguir.

A última reforma administrativa empreendida no Brasil introduziu, na gestão pública, o modelo gerencial, cujas principais características são impessoalidade, autorreferência, processos bem definidos e orientação ao cidadão.