Engenharia Civil

São corretas as afirmativas relacionadas com o conceito de Planejamento de Comunicação Integrada: I – Processo que inicia com a análise do consumidor para detectar seus valores de comportamento com o propósito de definir o conceito da marca, agregando-lhe valor e distinguindo da concorrência. II – Posiciona a marca no mercado e integra ações visando atingir os objetivos propostos. III – São regras básicas para a realização de um planejamento, independente da área ou situação aplicada: identificação da realidade situacional; levantamento de informações; análise dos dados e construção de um diagnóstico; identificação dos públicos envolvidos; determinação de objetivos e metas; adoção de estratégias; previsão de formas alternativas de ação; estabelecimento de ações necessárias; definição de recursos a serem alocados; fixação de técnicas de controle; implantação do planejamento e avaliação dos resultados. IV - Para todo e qualquer trabalho de comunicação realizado, é indispensável ter um bom planejamento, considerando que este processo tende a oferecer – através de pesquisas e análises – soluções e ideias criativas para orientar os demais estágios de desenvolvimento das ações, segundo Steel (2001). Estão corretas as afirmativas: