Questão #13079342012

Concursos públicos

A coleta, geração e interpretação de dados e informações sobre a atividade turística é condição fundamental para se compreender a dimensão do setor e, com isso, poder mensurar seus impactos, sejam eles econômicos, sociais, ecológicos ou culturais, bem como planejar seus rumos. As Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) podem ser grandes instrumentos de facilitação para o alcance dessa condição.

No que diz respeito à coleta, geração e/ou interpretação de dados para fundamentar o planejamento e a gestão do turismo, as TICs podem ser empregadas na criação de

I. um sistema eletrônico de distribuição e comercialização de produtos turísticos, como o Sistema Global de Distribuição (GDS), que possibilita a compra de produtos turísticos com muita rapidez e praticidade.

II. um sistema de sinalização turística, que seja dinâmico, esteticamente interessante e flexível, podendo ser utilizado em diferentes localidades.

III. um sistema informatizado e integrado de instrumentos de coleta de dados do setor público e privado sobre fluxo de demanda, como a Ficha Nacional de Registro do Hóspede (FNRH), o Boletim de Ocupação Hoteleira (BOH), a ficha de passageiro em ônibus regular e os dados gerados pelo serviço de imigração.

IV. portais de informação sobre determinada destinação direcionados para visitantes e/ou agentes de viagens e usuários de páginas em redes sociais como estratégias de formação de imagem de produto.

É correto o que se afirma em