Biblioteconomia — Planejamento de sistemas de informação

Avalie os itens abaixo, relativos ao planejamento. I. O planejamento figura como a primeira função administrativa por ser exatamente aquela que serve de base para as demais funções. II. O planejamento começa com a determinação dos objetivos e detalha os planos necessários para atingi-los da melhor maneira possível. III. No fundo, o planejamento é uma técnica para absorver a incerteza e permitir mais consistência no desempenho das empresas. Ocorre que