Concursos públicos

Para que as organizações obtenham o sucesso almejado, é relevante

que as estratégias organizacionais sejam planejadas, implementadas

e avaliadas. Acerca desse tema, julgue os itens a seguir.

O mapa estratégico, criado por Kaplan e Norton, é uma ferramenta de extrema importância no desdobramento da estratégia dentro da organização. Nele descreve-se a estratégia organizacional por meio de objetivos relacionados entre si e distribuídos nas quatro perspectivas do BSC.