Questão #12941432012

Biblioteconomia

Para que o Serviço de Referência On Line seja bem sucedido, é necessário que

A exista equipamento de informática em quantidade adequada para o atendimento local. B os bibliotecários tenham uma atitude menos preconceituosa em relação ao atendimento on line. C o serviço de referência tradicional seja totalmente reformulado. D o planejamento do serviço ocorra com a participação dos usuários. E exista uma interface amigável de boa navegação, a fim de atrair o usuário.

Biblioteconomia

Uma questão respondida. E as próximas?