Gerenciamento do Risco — avaliação de desempenho

As organizações enfrentam riscos relacionados a fontes externas einternas, os quais devem ser avaliados no nível de cada atividade,ao longo de sua operação. Acerca desse assunto, julgue os itensconsecutivos.

Considere que determinada empresa de telecomunicações tenha reunido processos e relatórios de acidentes e registros de lesões relacionados com certa unidade de operação de geração de energia. Considere, ainda, que, comparando-se essas informações à tendência de compensação dos trabalhadores pelos seguros de saúde, tenham sido identificadas variações nas expectativas estabelecidas. Nessa situação, as atividades de controle sobre a identificação, processamento, geração de relatórios, investigação e resolução dos eventos de acidente e lesão podem não estar funcionando corretamente, o que configura uma falha relacionada à componente informação e comunicação.