Questão #12668192013

Concursos públicos

De acordo com o ITIL v3, assinale a alternativa que apresenta as etapas para a elaboração do portfólio de serviços definidas no processo de gerenciamento do portfólio de serviços.

A Definir, comunicar e treinar. B Projetar, desenvolver e implementar. C Definir, analisar, aprovar e contratar. D Analisar, aprovar, projetar, construir e testar. E Definir, analisar, desenvolver e consolidar.

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Uma questão respondida. E as próximas?