Questão #12643062013

Concursos públicos

Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta

de planejamento estratégico na qual a entidade tem

claramente definidas as suas metas e estratégias, visando

medir o desempenho empresarial através de indicadores

quantificáveis e verificáveis. Nesse sentido, observe a

figura abaixo, onde P1, P2, P3 e P4 são perspectivas.

Imagem da questão

P1, P2, P3 e P4 correspondem, respectivamente, às

perspectivas:

A Financeira – Cliente – Análise e Planejamento – Auditoria dos Processos do Negócio; B Custeio – Negócio – Aprendizado e Crescimento – Processos Internos do Negócio; C Financeira – Cliente – Aprendizado e Crescimento – Processos Internos do Negócio; D Custeio – Negócio – Análise e Planejamento – Auditoria dos Processos do Negócio; E Financeira – Negócio – Análise e Planejamento – Processos Internos do Negócio.

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Uma questão respondida. E as próximas?