Questão #12624872013

Concursos públicos

A respeito de endomarketing e comunicação interna, avalie as opções a seguir e assinale a opção incorreta.

A A liderança deve ser o principal canal de comunicação da empresa com seu público interno. Nesta perspectiva, os canais, instrumentos e ações devem funcionar como meios complementares à atuação da liderança no processo de informação. B Marketing interno ocorre quando a empresa utiliza canais de informação para repassar informações relacionadas ao produto da empresa de forma a aumentar a produtividade. C Marketing interno e endomarketing são expressões que podem ser utilizadas com o mesmo sentido. D O termo endomarketing foi definido e registrado oficialmente no Brasil na década de 1990. E A forma como uma organização se comunica com seu público interno contribui para a construção de sua imagem.

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Uma questão respondida. E as próximas?