Biblioteconomia — legislação arquivística

Observe os dois agrupamentos abaixo. Eles referem-se, respectivamente, a termos utilizados na área de planejamento de serviços de informação e suas características: I. Metas. II. Objetivos. III. Políticas. IV. Regras. a. Devem ser expressas com clareza, iniciadas por um verbo de ação e ser mensuráveis, mutáveis e ter tempo definido. b. Devem expressar intenções que levem ao cumprimento da missão da organização. c. Constituem comandos diretos e objetivos de curso de ação a seguir. d. Permitem decidir questões previamente, evitando repetição de análises. A ordenação correta dos termos com suas características é: