Questão #12550892013

Marketing — regência

Um dos conceitos centrais à administração de marketing é gestão do valor para o cliente. De acordo com a Teoria do Marketing, valor é a

A diferença entre as percepções do cliente quanto aos benefícios de aquisição e uso de produtos e serviços, em relação aos custos e sacrifícios nos quais eles incorrem para obtê-los. B diferença entre o custo de produção de um produto ou serviço ofertado no mercado e o preço pago pelo cliente. C percepção de qualidade expressa em unidades mo- netárias para aquisição de determinado produto ou serviço no mercado. D conexão entre os diferentes elos de um sistema de marketing, desde a qualidade da matéria prima para a produção do produto ou serviço, até sua disponibilização em canais de distribuição. E percepção de qualidade de uma determinada ofer-ta, considerando-se seus benefícios tangíveis, isto é, benefícios físicos e experienciais proporcionados.

Marketing — regência

Uma questão respondida. E as próximas?