Questão #12531802013

Administração Geral

A departamentalização por clientela apresenta a seguinte desvantagem, dentre outras:

A É a abordagem mais extrovertida, mais preocupada com o cliente que consigo mesma. B Os objetivos da lucratividade e eficiência podem ser deixados de lado em função da satisfação do cliente. C O cliente é mais importante do que os serviços ou produtos. D Predispõe todos os participantes para satisfazerem às necessidades e requisitos do cliente.

Administração Geral

Uma questão respondida. E as próximas?