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Estrutura administrativa é o arcabouço que estabelece as relações entre as tarefas que a organização deve desempenhar, o sistema de responsabilidade e o sistema de comunicações. O desenho gráfico da estrutura organizacional é o organograma, o qual deve ser complementado pelo manual da organização e, nele são descritos os níveis de responsabilidade e os procedimentos de comunicação a serem seguidos. A complexidade dos hospitais exige especialização de seus membros e, estes, são responsáveis pela avaliação dos impactos dos custos. Quanto às etapas do custo efetividade, assinale a alternativa incorreta.