Questão #12345262013

Concursos públicos

O gerenciamento da qualidade engloba o planejamento da qualidade. O planejamento da qualidade tem ferramentas e técnicas usadas para construir o plano de gerenciamento da qualidade, sendo que a técnica denominada:

A análise de custo/benefício trata de diagramas que apresentam as etapas lógicas que devem ser executadas, podendo exibir o inter-relacionamento dos elementos individuais de um sistema produtivo; B benchmarking está relacionada aos custos de produção de acordo com os padrões de qualidade, englobando todo o trabalho necessário para atender os requisitos do produto; C fluxograma estabelece um quadro que evidencia a proporção dos custos relativas aos benefícios gerados pelo produto; D custo da qualidade é um processo que compara atividades semelhantes anteriores para se ter um padrão de referência para avaliar o desempenho ou a eficiência de um processo; E elaboração de ensaios é uma técnica analítica que identifica os elementos que surtirão os maiores efeitos sobre os resultados globais.

Concursos públicos

Uma questão respondida. E as próximas?