Questão #12304052013

Administração Geral — administração estratégica

O quadro de indicadores de controle apresenta de forma sintética e integrada informação sobre os principais índices de evolução de cada unidade ou da organização como um todo e refere-se à situação interna da própria organização ou de variáveis externas. Sobre o tema gestão organizacional, assinale a alternativa correta.

A A utilização de indicadores permite prever e comparar a evolução dos negócios da organização, mas torna ainda mais complexo o processo de controle. B Os indicadores selecionados para controlar a evolução da capacidade competitiva da organização devem ser um refexo das variáveis-chaves, ou seja, dos aspectos internos e externos mais relevantes da gestão. C O uso de indicadores difculta a identifcação das prioridades para as unidades organizacionais. D O comportamento dos responsáveis pelas unidades é imune aos resultados apresentados pelos indicadores. E Cada indicador deve refetir a evolução de cada variável-chave e inibir a mensuração e comparação de resultados entre as unidades organizacionais, de forma a criar ambiente interno harmônico na organização.

Administração Geral — administração estratégica

Uma questão respondida. E as próximas?