Questão #12244752013

Administração Pública - plano diretor para a reforma do aparelho do estado

Em relação à Gestão de Processos é INCORRETO afirmar:

A O Business Process Management é uma filosofia de gestão suportada por plataformas tecnológicas e funciona apoiado em outros processos de modo a integrá-los até a entrega final ao cliente. B Segundo a visão da SDPS - Society for Design and Process Science a maturidade do processo acompanha o grau de conhecimento das equipes envolvidas e o grau de minimização de riscos e efeitos indesejados. C O CMMI divide o processo em três níveis de maturidade: incompleto, modelado e otimizado. D O BPMS - Business Process Management Systems é um sistema computacional que suporta a gestão da informação pela organização, com foco no gerenciamento de processos. E Segundo a visão do CBOK, os processos podem ser classificados em cinco níveis: inicial, gerenciado, padronizado, previsível e otimizado.

Administração Pública - plano diretor para a reforma do aparelho do estado

Uma questão respondida. E as próximas?