Concursos públicos

No que diz respeito à ISO 9000, analise as afirmativas a seguir. I. Parte da Gestão da Qualidade, focada no estabelecimento dos objetivos da qualidade e que especifica os recursos e processos operacionais, necessários para atender a estes objetivos. II. Parte da Gestão da Qualidade, focada em prover confiança de que os requisitos da qualidade serão atendidos. As afirmativas I e II definem, respectivamente, os seguintes termos: