Questão #12118972013

Comunicação Social

Numa determinada organização pública, os novos dirigentes demandam à área de comunicação o planejamento das ações de comunicação para o ano seguinte. Na ocasião, o gestor de comunicação solicita uma reunião para a direção da organização buscando subsídios para a elaboração da estratégia e dos documentos. Considerando essa situação, assinale a opção correta.

A O planejamento deverá ser elaborado considerando o fato de que a comunicação deverá alterar a identidade da organização, qualifi cando os processos de interação e relacionamento e adaptando a cultura institucional à nova gestão. B Pesquisa e auditoria são etapas importantes para conhecer a real situação da organização. Elas podem incluir entrevistas, reuniões, levantamento dos produtos comunicacionais e descrição do sistema de comunicação. C O plano de comunicação será a formalização do planejamento. Sua apresentação será o momento do briefing da área de comunicação junto à direção. D Estabelecer os objetivos de comunicação signifi ca determinar quais os resultados a serem alcançados. Buscar formas para tornar a comunicação mais simétrica do que o estágio atual seria uma meta possível. E O planejamento de comunicação deverá ter como desafi o fornecer subsídios para a defi nição da missão, valores e políticas da organização.

Comunicação Social

Uma questão respondida. E as próximas?