Questão #12074432014

Biblioteconomia

No âmbito da atividade de estudo de usuários, é correto afirmar que

A os seus resultados podem balizar um programa de educação de usuários em uma biblioteca. B os resultados dos estudos de usuários apontam que os indivíduos possuem necessidades informacionais similares. C devem ser realizados, sobretudo, quando o gestor da biblioteca percebe que há um problema de assimetria entre a oferta de produtos e serviços da biblioteca e as necessidades informacionais dos seus usuários. D os estudos de usuários podem ser realizados, em caráter emergencial, para obtenção de sugestões de compra de material bibliográfico. E os estudos de usuários, opcionalmente, podem incorporar objetivos e hipóteses de uso da informação pelos usuários da biblioteca.

Biblioteconomia

Uma questão respondida. E as próximas?