Questão #12033812014

Administração de Recursos Materiais

Dentre as funções e responsabilidades do gerente de reservas é CORRETO afirmar que esse profissional deve

A manter o departamento de vendas informado sobre a posição de bloqueio de grupos. B operar o PBX de acordo com os padrões do hotel, proporcionando um serviço cortês aos hóspedes. C manter estatísticas dos apartamentos e das reservas, chegada e saída de hóspedes, tarifas médias de ocupação e informações relacionadas ao assunto. D coordenar chegadas e saídas de grupos.

Administração de Recursos Materiais

Uma questão respondida. E as próximas?