Questão #12033722014

Concursos públicos

Considerando-se o conceito de gestão de receita Yield Management, é INCORRETO afirmar que

A o YM faz uso da análise da participação da capacidade do hotel por classe de tarifa em diferentes períodos. B para que o YM seja eficiente, é necessário que o hotel tenha um sistema eficiente de estatística e previsão de demanda, e conheça bem os perfil dos diferentes segmentos. C o YM busca sempre a realização da venda por tarifa cheia, maximizando a receita. Entretanto, propõe diminuir a diferença entre o maior e o menor valor de diárias para a mesma UH, buscando assim uma média maior do tiket médio, proporcionando descontos reais, porém não muito grandes, para a satisfação do hóspede. D o YM busca maximizar a receita potencial através da alocação de partes da capacidade fixa disponível aos diferentes segmentos de sua demanda, que apresentem diferentes sensibilidades ao preço, ou seja, faz uso de preços diferentes da diária, conforme segmento do hóspede.

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Uma questão respondida. E as próximas?