Questão #12027292014

Concursos públicos

Considerando a organização e a administração de bibliotecas,

assinale a alternativa correta.

A Na administração de bibliotecas, os produtos e serviços ofertados à comunidade não entram na avaliação de custo/benefício do investimento aplicado, pois o atendimento dos usuários é a atividade mais importante de uma unidade informacional. B Os estudos de usuários empreendidos pelas bibliotecas podem ser considerados atividades complementares às ações de administração e organização das unidades informacionais. C A proatividade no atendimento das demandas informacionais dos usuários em uma biblioteca diz respeito ao atendimento das demandas expressas. D O usuário potencial é aquele que é atendido cotidianamente pelos serviços e produtos de uma biblioteca. E Quanto mais específicas forem as demandas dos usuários, maior será a possibilidade de aumento na precisão da recuperação da informação.

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Uma questão respondida. E as próximas?