Biblioteconomia — Administração de bibliotecas

Texto para responder as questões 32 e 33.

Como quaisquer veículos, os de comunicação dirigida também supõem um emissor que transmite a mensagem e um receptor que responde a ela. Na comunicação dirigida, o emissor, dirigindo-se a um receptor (público) restrito e determinado, usa um código (linguagem) adequado a ele, facilmente decifrável por ele. Transmitida de forma apropriada, a mensagem tem também um retorno (feedback) apropriado, tornando-se eficiente. (KUNSCH, 2003)

A intenção de uma organização do ramo automobilístico é estabelecer uma comunicação mais eficaz com os funcionários da fábrica, padronizar discursos e tratar de temas como segurança, saúde e lazer, entre outros. Assinale a alternativa que apresenta o meio de comunicação mais adequado para esse fim.