Redação Oficial — manual de redação da presidência da república

Acerca das características gerais da comunicação oficial, julgue os

itens a seguir, à luz do disposto no Manual de Redação da

Presidência da República.

Nas comunicações que versem sobre assuntos oficiais com

particulares, o documento indicado é o ofício e, no caso de ser

dirigido a um cidadão, este deve ser tratado de forma

homogênea e impessoal.