Questão #11972292014

Concursos públicos

Em relação ao ITIL v3, pode-se afirmar que

A é descrito em quatro livros principais(volumes). B é focado principalmente na adequação de procedimentos de TI internos da empresa a conformidades regulamentares. C é incompatível com uma implantação simultânea do COBIT. D a mudança em relação ao ITIL v2 é mínima. E fornece definições de boas práticas e critérios para a infraestrutura, operação e manutenção de TI.

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Uma questão respondida. E as próximas?