Questão #11957722014

Raciocínio Lógico

Para a governança de TI existe a biblioteca ITIL V3.

Um de seus volumes é a Estratégia de Serviço, que

é definida como

A um guia sobre como tornar mais claro e priorizar investimentos sobre provimento de serviços. B uma forma de coordenar os serviços de TI dentro das empresas com base na qualidade. C uma transição entre os serviços e as suas implementações nos setores específicos. D as boas práticas de mercado para o gerenciamento de projetos segundo o PMBOK. E as melhores práticas para o projeto e a execução de um serviço.

Raciocínio Lógico

Uma questão respondida. E as próximas?