Questão #11947942014

Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta exemplos de ferramentas

da qualidade.

A Diagrama de causa e efeito, brainstorming e pesquisa de mercado. B Estrela decisória, PDCA e indicador de desempenho. C PDCA, diagrama de causa e efeito, e método GUT (gravidade, urgência e tendência). D 5W2H (checklist), PDCA e pesquisa de mercado. E BPMN, PDCA e pesquisa de mercado.

Administração Geral

Uma questão respondida. E as próximas?