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Conforme a norma ISO 9241, a usabilidade é definida como a capacidade que um sistema interativo de software oferece a seus usuários, em um contexto específico de operação, para a realização de tarefas de maneira eficaz, eficiente e agradável. Com fundamento nesse conceito, uma empresa deseja medir a satisfação dos consumidores de seus produtos e, para isso, desenvolverá um sistema de software. A equipe de desenvolvimento do sistema de software elencou os requisitos listados na tabela abaixo.

Entre os requisitos listados na tabela, o código do que se refere à usabilidade é