Pedagogia

Sobre o uso da auditoria de opinião como instrumento em programas preventivos de administração de crises, analise as afirmativas a seguir. I. A auditoria de opinião funcionará como uma análise de riscos, pois visa detectar junto aos stakeholders, as deficiências operacionais, de gestão e de relacionamento das organizações. II. A auditoria de opinião apóia-se em questionários fechados, tabulação de dados e relatórios numéricos elaborados pelos líderes de cada setor com potencial de crise. III. As crises potenciais que a organização poderá enfrentar são detectadas pela auditoria de opinião baseada em entrevistas e debates em grupo, sem a presença dos stakeholders. Assinale