Questão #11852212014

Concursos públicos

Um dos passos para mapear e avaliar as competências organizacionais é a escolha de Fatores-Chave de Sucesso − FCS, que são

A conjuntos de políticas que prescrevem as regras de funcionamento da organização e são seguidas por todos. B atributos específicos aos quais, em cada setor, a organização tem que atender para permanecer no negócio. C princípios de atuação (valores) que influenciam o modus operandi da organização para concretização do negócio. D qualidades identificadas pelos clientes, que garantem a possibilidade da organização competir em seu setor. E sistemas de natureza tangível, os quais oferecem possibilidade de investimentos financeiros no negó- cio.

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Uma questão respondida. E as próximas?