Questão #11849602014

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Acerca do conjunto de ações embasadas em padrões da série ISO 9000, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A utilização das normas da série ISO 9000 garantem o atendimento da satisfação do cliente/ consumidor.

PORQUE

II. O uso de normas como a ISO 9000 favorece a habilitação de empresas para mercados internacionais.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. E As asserções I e II são proposições falsas.

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