Questão #11828142014

Concursos públicos

Tendo como base os modelos de gestão de cadeias hoteleiras, analise as afirmativas

abaixo e assinale com V as verdadeiras e com F as falsas.

( ) Nos três tipos de cadeias hoteleiras, a gestão é mantida pelo proprietário, o

franqueador proporciona ações compartilhadas como promoções e parcerias com

fornecedores, o que aumenta a eficiência dos hotéis.

( ) A identidade do hotel é trabalhada conforme a administradora da cadeia hoteleira

nas gestões de franquias e cadeias integradas, o que torna a marca forte e facilita

sua comercialização.

( ) As cadeias voluntárias mantêm uma certa independência do hotel no que tange a

sua gestão e identidade, porém trabalha o padrão na prestação dos serviços.

( ) As cadeias integradas e as franquias possuem muitas características em comum,

diferenciando-se pelo contrato que gere o modelo. No primeiro modelo, há uma

cessão do direito de uso da marca e sistemas operacionais durante um período de

tempo; enquanto, no segundo, há controle jurídico do hotel por parte da

administradora.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.