Questão #11725282014

Concursos públicos

Durante um plantão social em um hospital da rede de saúde, o

Assistente Social atende um usuário que, tendo percorrido vários

estabelecimentos com encaminhamento para realização de

exame de alta resolução, buscava, mais uma vez, informações

para acessar esse serviço. O Assistente Social afirmou que nada

poderia fazer, uma vez que lhe cabia apenas atender os usuários

daquele hospital, e sugeriu que o usuário buscasse um posto de

saúde para maiores esclarecimentos.

Considerando a situação acima descrita e com base nos subsídios

para a atuação profissional na saúde, assinale a opção que

apresenta, para este caso específico, a conduta profissional

correta.

A O Assistente Social realizou coerentemente o seu atendimento, uma vez que a orientação no plantão social é exclusiva para os pacientes internados. B O Assistente Social infringiu o Código de Ética profissional, pois não poderia orientar o usuário em uma área que não é de sua competência técnica. C O Assistente Social incorreu em erro ao não encaminhar o usuário ao setor médico do hospital para receber esse tipo de orientação. D O Assistente Social baseou a sua conduta profissional nas diretrizes de atendimento social do Sistema Único de Saúde. E O Assistente Social não utilizou o plantão social como espaço para a viabilização dos direitos sociais.

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