Administração Financeira e Orçamentária

O Prisma de Desempenho (the performance

prism), desenvolvido por Neely e Adams (2002),

é um modelo integrado de mensuração de

resultados, cujo foco está na criação de valor para

as partes interessadas (clientes, fornecedores,

parceiros, empregados, comunidade, governo), a

partir da construção de indicadores que auxiliem

na obtenção da máxima satisfação dessas

partes. Assinale a alternativa que apresenta as

perspectivas que são abordadas independentes

e interligadas logicamente pelo conceito de

desempenho, de forma multidimensional.