Questão #11704032014

Concursos públicos

O marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais.

São estabelecidas definições diferentes de marketing conforme a perspectiva a ser

enfatizada, tal como a social e a gerencial.

Em relação aos conceitos e as diferentes dimensões do marketing, é CORRETO afirmar

que

A o marketing interno tem como meta construir relacionamento de longo prazo mutuamente satisfatório com partes-chave (clientes, fornecedores, distribuidores e outros parceiros de marketing), a fim de conquistar ou manter negócios com elas. B o marketing de relacionamento é a tarefa de contratar, treinar e motivar funcionários capazes que queiram atender bem os clientes. As atividades de marketing dentro da empresa podem ser tão importantes quanto as dirigidas para fora da empresa. C o marketing socialmente responsável convoca a empresa a incluir considerações éticas e sociais em suas práticas de marketing. As causas e os efeitos do marketing vão além da empresa e dos clientes para englobar a sociedade como um todo. D o marketing integrado consiste em promover questões sociais, por meio de esforços como patrocínios, acordos de licenciamento e propaganda, além de oferecer dinheiro, bens ou tempo para ajudar organizações sem fins lucrativos, grupos ou indivíduos.

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