Concursos públicos

Medir o desempenho organizacional é um grande desafio para

as organizações públicas, privadas e do terceiro setor. Nesse

sentido, merecem destaque os modelos de medição de

desempenho balanced scorecard (BSC) e performance prism

(PP). Uma das críticas do PP em relação ao BSC é que o

segundo trata de forma superficial os