Concursos públicos

A difusão internacional de técnicas e métodos de gestão, tais

como o benchmarking, qualidade total e Balanced Scorecard é

identificada pela teoria institucional como um processo

isomórfico que ocorre dentro de um campo organizacional para

reduzir a incerteza associada a problemas tecnológicos, objetivos

conflitantes ou exigências institucionais, e resulta de mecanismos

e pressões de natureza