Questão #11547992014

Sistemas de Informação (TI)

O Balanced Score Card, criado por Kaplan e Norton, é uma ferramenta de gestão estratégica de desempenho de empresas. Que perspectivas do negócio estão cobertas por essa ferramenta?

A Aprendizado e crescimento, Clientes, Financeira e Atuação Social. B Aprendizado e crescimento, Clientes, Financeira e Processos Internos de Negócio. C Aprendizado e crescimento, Clientes, Processos Internos de Negócio e Atuação Social. D Aprendizado e crescimento, Financeira, Processos Internos de Negócio e Atuação Social. E Clientes, Financeira, Processos Internos de Negócio e Atuação Social.

Sistemas de Informação (TI)

Uma questão respondida. E as próximas?