Concursos públicos

Os executivos, de forma geral, queixam-se constantemente de que a determinação de preços é uma tremenda dor de cabeça - e que está piorando a cada dia. Muitas empresas acabam adotando práticas como determinar os custos e aplicar as margens tradicionais do setor, ou, descobrir como lidar com o preço determinado pelo mercado. Outras empresas, por sua vez, adotam uma atitude diferente ao utilizar o preço como ferramenta estratégica, descobrem o seu efeito sobre os resultados. Essas empresas usam estratégias poderosas de determinação de preço que as ajudam a ficar à frente de suas concorrentes.

ROCHA, A. Administração de marketing: conceitos, estratégias, aplicações. São Paulo: Atlas, 2012 (adaptado).

Em relação à estratégia de preço a partir da percepção de valor pelos clientes, avalie as afirmações a seguir.

I. Empresas que adotam esta estratégia de preço utilizam os outros elementos do mix de marketing, como propaganda e força de vendas, para aumentar o valor percebido pelos clientes.

II. Pelo preço de valor percebido a empresa tem de ser capaz de demonstrar que seu produto oferece mais valor do que o do concorrente.

III. A determinação de preços com base no valor percebido depende da identificação precisa da percepção do mercado relativa ao valor de oferta.

É correto o que se afirma em