Questão #11457792015

Telecomunicações

O Regulamento Geral de Direitos do Consumidor de Serviços de Telecomunicações tem como objetivo:

A estabelecer regras quanto à interconexão entre redes do serviço de comunicação multimídia (SCM) e serviço móvel pessoal (SMP). B estabelecer metas sobre atendimento, cobrança e oferta de serviços relativos ao serviço de comunicação multimídia (SCM), serviço móvel pessoal (SMP) e interconexões entre redes. C estabelecer regras sobre atendimento, cobrança e oferta de serviços relativos ao serviço telefônico fixo comutado (STFC), ao serviço móvel pessoal (SMP), ao serviço de comunicação multimídia (SCM) e aos serviços de televisão por assinatura. D estabelecer as metas de qualidade a serem cumpridas pelas prestadoras de serviço de telecomunicação multimídia (SCM). E estabelecer regras para as prestadoras quanto aos indicadores de reação do assinante, indicadores de rede, de atendimento, de pesquisa e qualidade para o consumidor.

Telecomunicações

Uma questão respondida. E as próximas?