Concursos públicos

Considerando o texto apresentado e a implementação do endomarketing como estratégia para desenvolver a liderança, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. O processo de endomarketing consiste, em sentido amplo, em promover mudanças de valores para adequar as empresas à atual configuração da economia e do mercado.

PORQUE

II. Conscientizar os profissionais de uma empresa da importância do relacionamento entre áreas, realçando a interdependência, favorece a excelência de serviços percebidos pelos clientes externos.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.