Concursos públicos

No que concerne à utilização da tecnologia de informação na prestação de serviços ao cidadão, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A adoção da tecnologia de informação para a prestação dos serviços governamentais exige que a administração pública desenvolva e mantenha sítios e portais que sejam fáceis de usar, relevantes e eficazes.

PORQUE

II. O e-government aumenta a eficiência dos serviços, com redução do tempo, a interligação entre vários serviços públicos (informação integrada e cruzada) e informação disponível online, embora não disponha, ainda, de meios para o cidadão utilizar com segurança essa ferramenta.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.