Questão #11376182015

Concursos públicos

A relação entre os custos de controle e os custos de falhas no controle da qualidade, está representada no gráfico a seguir.

Imagem da questão

Com base no gráfico, avalie as afirmações a seguir.

I. Quanto menores forem os custos de controle da qualidade, maiores serão os custos de falhas no controle da qualidade.

II. A intersecção das curvas indica uma mudança de enfoque no nível da qualidade, de correção para prevenção de falhas.

III. Para aumentar o nível de qualidade, tende-se a aumentar o gasto com controle da qualidade.

É correto o que se afirma em