Questão #11302162015
Telecomunicações
De acordo com a Resolução nº 632, de 07/03/2014, quanto ao espaço reservado ao consumidor na página da prestadora, considere as afirmativas abaixo: 1- Após a rescisão contratual, imediatamente o consumidor perderá o acesso ao seu espaço reservado na página da prestadora. 2- No espaço reservado, o consumidor deverá ter acesso aos documentos de cobrança dos últimos 06 meses. 3- No espaço reservado, o consumidor deverá ter acesso ao histórico de suas demandas registradas nos últimos 06 meses. Assinale a alternativa correta.
Uma questão respondida. E as próximas?
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