Questão #11216002015

Gerenciamento do Risco - Itil

Na gestão de riscos, o método Delphi é usado para

A identificação dos riscos. Trata-se de uma técnica de coleta de informações que objetiva alcançar um consenso de especialistas em um assunto. B avaliação dos riscos. Trata-se de um quadro de pontuação que prioriza os riscos e as tomadas de decisão para cada situação. C análise dos riscos. Trata-se de uma técnica de avaliação de causas-raiz de um problema e propõe uma solução bem definida para cada situação de risco. D identificação dos riscos. Trata-se de um workflow de soluções direcionadas para a mitigação dos riscos. E análise dos riscos. Trata-se de um diagrama do tipo espinha de peixe que serve para melhorar os processos.

Gerenciamento do Risco - Itil

Uma questão respondida. E as próximas?