Questão #11203892015

Jornalismo

Uma das principais formas de mensuração do trabalho de comunicação empresarial integrada consiste na utilização do índice de(o):

A satisfação do público-alvo com a empresa ou organização; B lucratividade da organização e retorno aos acionistas; C grau do interesse público sobre uma instituição; D número de reclamações de clientes e cidadãos; E crises envolvendo a instituição e seus dirigentes.

Jornalismo

Uma questão respondida. E as próximas?