Questão #11197552015

Sistemas de Informação (TI)

Acerca do ITIL, julgue os itens a seguir.

O gerenciamento de catálogo de serviços é responsável por garantir a descrição dos serviços disponíveis aos autorizados a acessá-lo, incluindo os detalhes da captura, manutenção e cumprimento da requisição desses serviços.