Concursos públicos

O projeto do terminal de passageiros de um aeroporto é

influenciado pelos tipos de operação presentes e pelas

características do mix de passageiros, que variam no

tempo e exigem frequentes reconfigurações do terminal.

O terminal é a conexão entre o lado ar e o lado terra. Em

relação ao projeto do terminal de passageiros, avalie os

itens a seguir e assinale a opção correta.

I. O novo conceito de nível de serviço passa a ser

definido não somente pela área disponível por

passageiro na hora-pico, mas considera também o

tempo de espera.

II. Um tempo estimado entre 10 e 20 minutos é

considerado aceitável para o balcão de check in, com

uma largura de fila de 1,4 a 1,6 metros.

III. Um espaço acima de 2,3 m2/passageiro para

a área de embarque pública é considerado

superdimensionamento.

IV. Um bom projeto do terminal de passageiros é suficiente

para assegurar níveis de serviços satisfatórios.

Estão corretos apenas os itens